Prokurator generalna stanu Arizona chce, aby sąd zmusił Roblox do przekazania danych i dokumentów dotyczących bezpieczeństwa dzieci korzystających z platformy. Śledczy badają, czy firma odpowiednio chroni nieletnich przed niebezpiecznymi kontaktami, treściami seksualnymi i przemocą oraz czy zapewnienia składane rodzicom odpowiadają rzeczywistemu poziomowi zabezpieczeń. Roblox nie został w tej sprawie uznany za winnego – obecny spór dotyczy przede wszystkim dokumentów, których domaga się regulator.

Prokurator generalna Arizony Kris Mayes poinformowała 16 października 2026 roku, że jej urząd zwrócił się do sądu w ramach trwającego dochodzenia dotyczącego Roblox Corporation. Stan chce otrzymać dane pozwalające ustalić, jak w praktyce działa ochrona najmłodszych użytkowników jednej z największych platform gamingowych na świecie.

Postępowanie prowadzone jest pod kątem potencjalnego naruszenia Arizona Consumer Fraud Act, czyli stanowych przepisów chroniących konsumentów przed nieuczciwymi lub wprowadzającymi w błąd praktykami.

Arizona dwukrotnie żądała dokumentów od Robloxa

Pierwsze formalne żądanie przekazania informacji skierowano do firmy w maju 2026 roku, a kolejne w sierpniu. Urząd chce m.in. dowiedzieć się, jakie mechanizmy bezpieczeństwa Roblox stosuje wobec dzieci, jak moderuje niebezpieczne treści i kontakty oraz czy informacje przedstawiane rodzicom odpowiadają temu, co firma sama wie o zagrożeniach występujących na platformie.

Według prokuratury mimo kolejnych terminów i przedłużeń Roblox nie przekazał kompletnych odpowiedzi nawet na część najważniejszych pytań. Dlatego urząd zwrócił się do sądu, domagając się nakazu dostarczenia informacji. Chce również, aby w przypadku dalszego niewykonywania żądań możliwe było zastosowanie środków przewidzianych przez sąd.

To ważne rozróżnienie. Nie zapadł wyrok stwierdzający, że Roblox narusza prawo lub świadomie naraża dzieci. Urząd prowadzi dochodzenie i chce zdobyć materiały potrzebne do ustalenia, czy doszło do naruszeń.

Śledczy pytają o kontakt dzieci z drapieżnikami i nieodpowiednimi treściami

Zakres postępowania jest jednak poważny. Arizona bada między innymi, czy platforma podejmowała wystarczające środki chroniące dzieci przed seksualnym wykorzystywaniem, kontaktem z osobami o złych zamiarach, brutalnymi materiałami oraz innymi treściami nieodpowiednimi dla wieku.

Prokuratura twierdzi również, że chce porównać publiczne zapewnienia firmy dotyczące bezpieczeństwa z jej wewnętrzną wiedzą o zagrożeniach. Według urzędu dostępne już materiały wskazują na przypadki niebezpiecznych kontaktów i treści, które wymagają dokładniejszego zbadania.

Są to na obecnym etapie zarzuty i obszary badanego postępowania, a nie ustalenia prawomocnego sądu.

Roblox wprowadził w tym roku nowe zabezpieczenia dla dzieci

Sprawa pojawia się w momencie, gdy Roblox znacząco przebudował swój system zabezpieczeń dla młodszych użytkowników.

W 2026 roku firma uruchomiła globalnie konta Roblox Kids dla dzieci w wieku 5-8 lat oraz Roblox Select dla użytkowników w wieku 9-15 lat. System ma automatycznie dostosowywać dostęp do gier, komunikacji i innych funkcji do wieku użytkownika.

Na kontach Roblox Kids czat jest domyślnie wyłączony. Rodzic może zdecydować o jego uruchomieniu, ale platforma ogranicza grupy wiekowe, z którymi dziecko może się komunikować. W kontach Roblox Select również stosowane są dodatkowe ograniczenia, a bezpośredni czat pozostaje domyślnie wyłączony.

Roblox wymaga ponadto sprawdzenia wieku przed uzyskaniem dostępu do części funkcji komunikacyjnych. Firma podkreśla, że nowe zabezpieczenia mają ograniczać możliwość kontaktowania dorosłych użytkowników z dziećmi i nastolatkami.

To właśnie skuteczność takich mechanizmów jest jednak jednym z elementów szerszej debaty o bezpieczeństwie platform skierowanych do najmłodszych.

Co rodzic może zrobić na Robloxie już teraz?

Niezależnie od wyniku amerykańskiego dochodzenia rodzice nie powinni traktować domyślnych ustawień dowolnej platformy jako jedynego zabezpieczenia dziecka.

Roblox pozwala obecnie połączyć konto rodzica z kontem dziecka. Z poziomu kontroli rodzicielskiej można sprawdzać i ograniczać dostęp do konkretnych gier, zarządzać ustawieniami komunikacji oraz monitorować czas korzystania z platformy i wydatki.

W przypadku młodszych dzieci szczególnie warto sprawdzić, czy czat rzeczywiście jest potrzebny. Jeżeli dziecko korzysta głównie z gier jednoosobowych lub gra ze znanymi osobami, ograniczenie komunikacji z obcymi użytkownikami znacząco zmniejsza część ryzyka.

Rodzic powinien także regularnie sprawdzać listę znajomych dziecka. Sam sympatyczny avatar czy nazwa użytkownika nie mówią nic o tym, kto znajduje się po drugiej stronie.

Najważniejsza zasada: nie przenosić rozmowy poza Roblox

Jednym z ważniejszych sygnałów ostrzegawczych jest sytuacja, gdy nowo poznana osoba chce jak najszybciej przenieść rozmowę z gry na Discorda, Snapchata, WhatsApp, Telegram lub inną platformę.

Dziecko powinno wiedzieć, że osoba poznana w grze nie staje się automatycznie znajomym tylko dlatego, że rozmawia z nim od kilku dni czy tygodni.

Szczególnie niebezpieczne są prośby o przesłanie zdjęcia, podanie szkoły, adresu, numeru telefonu, prawdziwego imienia i nazwiska czy informacji o tym, kiedy dziecko pozostaje samo w domu.

Należy również reagować na obietnice darmowych Robuxów, przedmiotów, wyjątkowego dostępu do gry czy prezentów w zamian za kliknięcie w zewnętrzny link albo przekazanie danych do konta.

Nie tylko drapieżnicy. Roblox jest również wykorzystywany do zwykłych oszustw

Bezpieczeństwo dzieci na Robloxie nie ogranicza się do kontaktów seksualnych czy nieodpowiednich materiałów. Popularność platformy sprawia, że jej użytkownicy są również atrakcyjnym celem dla phishingu, kradzieży kont i oszustw związanych z walutą Robux.

Fałszywe strony obiecujące darmowe Robuxy mogą próbować wyłudzać hasła. Przestępcy mogą także oferować atrakcyjne przedmioty lub wymiany i próbować przekonać dziecko do wykonania operacji poza oficjalnymi mechanizmami platformy.

Warto więc ustalić prostą zasadę: hasła, kody uwierzytelniające i dane do konta nie są przekazywane innym graczom niezależnie od tego, co oferują w zamian.

Co robić, gdy ktoś zachowuje się podejrzanie?

Roblox posiada funkcje blokowania i zgłaszania użytkowników oraz gier. Sama platforma zaleca korzystanie z nich, jeśli użytkownik spotka się z zachowaniem wywołującym dyskomfort lub materiałami naruszającymi zasady.

Jeżeli rozmowa dotyczy seksualności, próśb o intymne materiały, gróźb, szantażu albo próby spotkania z dzieckiem w świecie rzeczywistym, nie należy ograniczać się do usunięcia użytkownika ze znajomych.

Warto zachować dowody – nazwę konta, wiadomości i zrzuty ekranu – oraz zgłosić sprawę odpowiednim służbom. Nie należy natomiast dalej prowadzić rozmowy ze sprawcą w imieniu dziecka ani próbować samodzielnie go identyfikować.

Czy Roblox jest niebezpieczny dla każdego dziecka?

Samo korzystanie z Robloxa nie oznacza, że dziecko automatycznie znajdzie się w niebezpiecznej sytuacji. Platforma posiada mechanizmy moderacji, ograniczenia wiekowe, kontrolę rodzicielską oraz możliwość zgłaszania nadużyć.

Jednocześnie żaden automatyczny system moderacji nie zapewnia stuprocentowej ochrony, co przyznaje również sam Roblox. Firma informuje, że mimo stosowanych procedur część nieodpowiednich treści może przejść przez zabezpieczenia.

Dlatego najlepszą ochroną pozostaje połączenie ustawień technicznych z rozmową z dzieckiem. Dziecko powinno wiedzieć, że może powiedzieć rodzicowi o dziwnej rozmowie bez obawy, że pierwszą reakcją będzie natychmiastowy zakaz grania. W przeciwnym razie może próbować ukrywać problem właśnie wtedy, gdy pomoc dorosłego jest najbardziej potrzebna.

Co dalej ze śledztwem w Arizonie?

Teraz sąd będzie musiał rozpatrzyć żądanie prokuratury dotyczące dokumentów. Dopiero materiały uzyskane w ramach postępowania mogą pozwolić regulatorowi zdecydować, czy istnieją podstawy do dalszych działań wobec firmy.

Na obecnym etapie Arizona nie udowodniła, że Roblox naruszył prawo. Równie ważne będzie więc obserwowanie odpowiedzi przedsiębiorstwa i ewentualnych kolejnych dokumentów sądowych.

Sprawa może jednak mieć znaczenie znacznie większe niż jeden amerykański stan. Roblox jest platformą globalną, z której korzystają również polskie dzieci. Pytanie o to, ile firma naprawdę wie o zagrożeniach na własnej platformie i czy zabezpieczenia działają zgodnie z publicznymi deklaracjami, jest więc istotne także dla rodziców w Polsce.